Plataforma
Todo lo que necesitas para vender por teléfono. En una sola plataforma.
01 — CRM
El CRM que sigue cada expediente de principio a fin.
Del primer contacto al contrato firmado: fichas, documentos y cada paso del trabajo quedan en un único lugar, visibles para quien debe verlos.
- Fichas de clientes con los campos que necesitas
- Contratos, documentos y firma digital OTP
- Flujos de trabajo y resultados personalizados para cada encargo
- Agencias y subagencias, comisiones, concursos y recursos humanos
Paneles: los números correctos para cada rol.
El agente ve sus objetivos, el jefe de equipo su equipo, la dirección todas las sedes. Cada uno con su panel.
- Estadísticas en tiempo real · quién está en llamada, quién en pausa, cuánto se está produciendo
- Histórico y KPI · por agente, grupo, sede y periodo
- Wallboard · concursos y clasificaciones en la pantalla grande de la oficina
02 — VoIP y marcador predictivo
El teléfono ya está dentro del CRM.
El marcador predictivo de quinta generación marca por ti y pasa al agente solo las llamadas contestadas. Sin tonos al vacío, sin buzones de voz.
- Marcador predictivo y rellamadas automáticas
- IVR, colas y síntesis de voz
- Grabación de llamadas
- Escucha, susurro y conferencia
- Transferencia al back office con un clic
- Numeraciones geográficas y de entrada proporcionadas por nosotros
0€ por puesto. Pagas solo el tráfico.
Campañas automáticas: llaman, cualifican y te entregan el lead.
- Paso 1 Cargas la lista
- Paso 2 Bots e IVR llaman
- Paso 3 Nace el lead
- Paso 4 Lo vuelves a llamar
¿Ya tienes un CRM?
Quédate con tu CRM. Usa nuestro VoIP.
Si tu sistema te funciona bien, no tienes que cambiarlo: conectamos tu centralita o tu marcador a nuestra central con un trunk SIP y pagas solo el tráfico que usas.
Hablemos- Trunk SIP hacia tu sistemaSolo necesitamos la IP de tu centralita o marcador: del resto nos ocupamos nosotros.
- Llamadas entrantes y salientesTráfico a fijos y móviles, con la calidad de nuestra central.
- Números nuevos o los de siempreTe asignamos nuevas numeraciones o portamos las que ya tienes.
- Sin cuotas, solo tráficoY para probarlo te regalamos 50 € de tráfico.
03 — Leads e integraciones
Cada lead llega al lugar correcto.
Las landing pages y los formularios de Yunes recogen contactos, privacidad y consentimientos. Los leads de los partners entran automáticamente por API y están listos para trabajar.
- Formularios y landing pages conectados al CRM
- Privacidad y consentimientos registrados para cada contacto
- API abiertas para tus partners y tus sistemas
Partner oficial para la gestión de leads de
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- + tus partners por API
¿Trabajas con un proveedor que no está en la lista? Nos conectamos nosotros: es una de las integraciones que desarrollamos bajo pedido.
04 — Soporte y a medida
No te dejamos solo con el software.
Configuramos Yunes en un día, formamos a tu equipo y seguimos disponibles seis días a la semana. Y si necesitas una función que no existe, la desarrollamos.
Soporte en directo
- Lunes – Viernes
- 9:00 – 19:00
- Sábado
- 9:00 – 15:00
Teléfono · WhatsApp · Chat en el CRM
A medida
Cambios en el CRM, nuevas integraciones, logotipo y dominio personalizados.
Veámoslo sobre tu caso.
Reserva una demo: te mostramos Yunes sobre tu forma de trabajar y te regalamos 50 € de tráfico.