Soluciones
La misma plataforma, configurada según tu trabajo.
Un call center y una empresa de alquiler de coches no trabajan igual. Por eso partimos de tu sector y adaptamos Yunes a cómo ya trabajas.
Call centers y televenta
Outbound, inbound, BPO, televenta por cuenta de clientes.
El problema
Agentes que pasan medio turno entre tonos sin respuesta y buzones de voz.
Con Yunes
El marcador predictivo llama por ellos: al agente solo le llegan llamadas contestadas.
- Marcador predictivo de quinta generación
- Campañas automáticas con bots e IVR
- Listas cargadas y recicladas de forma autónoma
- Escucha y estadísticas en tiempo real
0€ por puesto, usuarios ilimitados
Solicitar una demoAgencias y redes de venta
Agencias con subagencias, partners y agentes en el territorio.
El problema
Cada agencia trabaja a su manera, y a fin de mes las cuentas no cuadran.
Con Yunes
Creas el panel de una nueva agencia en 5 minutos y compartes con ella productos, flujos y plantillas de contrato.
- Agencias y subagencias conectadas
- Comisiones y solicitudes de facturación
- Concursos y clasificaciones en el wallboard
- Recursos humanos: del CV a la contratación
Empresas con varias sedes
Varias sedes, varias sociedades, varios canales de venta.
El problema
Datos dispersos entre sedes y hojas de Excel: nadie tiene la visión completa.
Con Yunes
Todas las sedes en la misma plataforma, con estadísticas separadas y una vista única para la dirección.
- Sedes y sociedades gestionadas por separado
- Canales de venta con estadísticas propias
- Centros de coste bajo control
- Usuarios y permisos por rol y sede
Agenda de citas
Redes de agentes, centros con varias cabinas, despachos profesionales, centros multiservicio.
El problema
Citas que se solapan y llamadas para saber quién está libre.
Con Yunes
Ves en tiempo real la ocupación de todas las agendas y fijas la cita mientras estás al teléfono.
- Agendas ilimitadas y vista multiagenda
- Intervalos entre citas configurables
- Agenda de contactos y click to call
- SMS de recordatorio a los clientes
Alquiler de vehículos
Alquiler a corto y largo plazo, brokers y concesionarios.
El problema
Presupuestos lentos y contratos que circulan en papel.
Con Yunes
Del lead al contrato firmado con OTP, sin imprimir una sola hoja.
- Presupuestos rápidos y fichas de clientes
- Contratos de alquiler con firma OTP
- Captación y gestión de leads
- Calendario y SMS a los clientes
¿No ves tu sector?
Yunes es modular: cuéntanos cómo trabajas y lo adaptamos nosotros, también con cambios e integraciones a medida.
Veámoslo sobre tu caso.
Reserva una demo: te mostramos Yunes sobre tu forma de trabajar y te regalamos 50 € de tráfico.