Platforma

Gjithçka që ju duhet për të shitur në telefon. Në një platformë të vetme.

01 — CRM

CRM-ja që e ndjek praktikën nga fillimi deri në fund.

Nga kontakti i parë te kontrata e nënshkruar: të dhënat, dokumentet dhe çdo hap i punës mbeten në një vend të vetëm, të dukshme për ata që duhet t’i shohin.

  • Kartela klientësh me fushat që ju duhen juve
  • Kontrata, dokumente dhe nënshkrim dixhital OTP
  • Rrjedha pune dhe rezultate të personalizuara për çdo projekt
  • Agjenci dhe nën-agjenci, provizione, gara dhe burime njerëzore
Lista e kontratave në Yunes me gjendjen e praktikës, rezultatin, bashkëngjitjet, klientin dhe produktin
Dashboard i Yunes me kontrata për operator, objektivin mujor, kontrata për produkt dhe të dhëna telefonie në kohë reale

Dashboard: numrat e duhur për çdo rol.

Operatori sheh objektivat e veta, team leader-i ekipin, drejtimi të gjitha sedet. Secili me panelin e vet.

  • Statistika në kohë reale · kush është në thirrje, kush është në pushim, sa po prodhohet
  • Historik dhe KPI · sipas operatorit, grupit, sedisë dhe periudhës
  • Wallboard · gara dhe renditje në ekranin e madh në zyrë

02 — VoIP dhe Predictive

Telefoni është tashmë brenda CRM-së.

Predictive-i i gjeneratës së pestë i formon numrat për ju dhe i kalon operatorit vetëm thirrjet e përgjigjura. Pa zile bosh, pa sekretari telefonike.

  • Predictive dialer dhe rikontaktime automatike
  • IVR, radhë pritjeje dhe sintezë zanore
  • Regjistrimi i thirrjeve
  • Dëgjim, sugjerim dhe konferencë
  • Transferim te back office-i me një klik
  • Numra gjeografikë dhe inbound të lëshuar nga ne

për stacion pune. Paguani vetëm trafikun.

Fushata automatike: telefonojnë, kualifikojnë dhe jua dorëzojnë lead-in.

  1. Hapi 1 Ngarkoni listën
  2. Hapi 2 Bot-i dhe IVR-ja telefonojnë
  3. Hapi 3 Lind lead-i
  4. Hapi 4 E rikontaktoni ju

Keni tashmë një CRM?

Mbani CRM-në tuaj. Përdorni VoIP-in tonë.

Nëse programi juaj ju shkon mirë ashtu siç është, nuk keni pse ta ndryshoni: e lidhim centralin ose dialer-in tuaj me centralin tonë përmes një trunk SIP dhe paguani vetëm trafikun që bëni.

Le të flasim
  • Trunk SIP drejt sistemit tuajNa mjafton IP-ja e centralit ose dialer-it tuaj: për pjesën tjetër kujdesemi ne.
  • Thirrje hyrëse dhe dalëseTrafik drejt numrave fiks dhe celularë, me cilësinë e centralit tonë.
  • Numra të rinj ose ata që keniJu lëshojmë numra të rinj ose transferojmë ata që keni tashmë.
  • Asnjë tarifë fikse, vetëm trafikDhe për ta provuar ju dhurojmë 50€ trafik.

03 — Lead dhe integrime

Çdo lead arrin në vendin e duhur.

Landing page-t dhe formularët e Yunes mbledhin kontakte, privatësi dhe pëlqime. Lead-et e partnerëve hyjnë automatikisht përmes API dhe janë menjëherë gati për t’u punuar.

  • Formularë dhe landing të lidhura me CRM-në
  • Privatësi dhe pëlqime të gjurmuara për çdo kontakt
  • API të hapura për partnerët dhe sistemet tuaja

Partner zyrtar për menaxhimin e lead-eve të

  • TIM
  • Fastweb
  • WindTre
  • Enel
  • Vodafone
  • + partnerët tuaj përmes API

Punoni me një furnitor që nuk është në listë? Lidhemi ne: është një nga integrimet që zhvillojmë me kërkesë.

04 — Asistencë dhe me porosi

Nuk ju lëmë vetëm me softuerin.

E konfigurojmë Yunes brenda një dite, trajnojmë ekipin tuaj dhe mbetemi të arritshëm gjashtë ditë në javë. Dhe nëse ju duhet një funksion që nuk ekziston, e zhvillojmë ne.

Asistencë live

E hënë – E premte
9:00 – 19:00
E shtunë
9:00 – 15:00

Telefon · WhatsApp · Chat në CRM

Me porosi

Ndryshime në CRM, integrime të reja, logo dhe domen i personalizuar.

Le ta shohim mbi rastin tuaj.

Rezervoni një demo: ju tregojmë Yunes mbi mënyrën tuaj të punës dhe ju dhurojmë 50€ trafik.

Rezervoni demon